Makale Bilgileri / Article Information

Yıl / Year: 2019 | Cilt / Volume: 3 | Sayı / Issue: 2 | Sayfa / Page(s): 152-166
Sayı Yayın Zamanı / Issue Published: 19 / 12 / 2019 | Özgün Araştırma Makalesi
DOI:

Öz/Özet

Bu çalışma, işgörenlerin ses çıkarma davranışı sergilemeleri üzerinde yönetim tarzlarının etkisini ve bu ilişkide psikolojik sözleşme algısının aracılık rolünün incelenmesini amaçlamaktadır. Araştırma amacı doğrultusunda, bir üniversitenin 217 idari personelinden anket yönemiyle veriler elde edilmiş ve kısmi en küçük kareler yapısal eşitlik modeli vasıtasıyla analizler gerçekleştirilmiştir. Araştırma hipotezlerinin test edilmesinde 5000 yeniden örnekleme ile bootstrapping tekniği kullanılmış ve Smart PLS programından yararlanılmıştır. Elde edilen araştırma bulguları; demokratik yönetim tarzının işgörenlerin destekleyici ve reaktif yönde ses çıkarma davranışı sergilemelerini anlamlı ve olumlu yönde etkilediğini göstermektedir. Bununla birlikte, demokratik yönetim tarzının işgörenlerin psikolojik sözleşme algısı düzeylerini olumlu yönde etkilediği belirlenmiştir. Ayrıca, otokratik yönetim tarzının ise ses çıkarma davranışı boyutları ve psikolojik sözleşme algısı üzerinde herhangi anlamlı bir etkisi olmadığı görülmüştür. Diğer taraftan, demokratik yönetim tarzının ses çıkarma davranışı boyutları üzerindeki etkisinde psikolojik sözleşme algısının kısmi aracılık rolünün olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler: Yönetim Tarzları, Ses Çıkarma Davranışı, Psikolojik Sözleşme Algısı

Abstract

This study aims to investigate the effect of management styles on employee’s voice behaviors and the mediating role of psychological contract perception. For the purpose of the research, the data which were collected from 217 administrative staff from the one of the universities by the survey method were analyzed by using partial least squares–structural equation modeling method. While conducting analysis, Smart PLS program was used by applying bootstrapping technique (5000 resample) to determine the significance levels of the proposed hypotheses. The results revealed that democratic management style has a positive and significant effect on both promotive and reactive voice behavior. However, democratic management style has a positive and significant effect on psychological contract perception level of employees. On the other hand, autocratic management style has no significant effect on voice behavior dimensions and psychological contract perception. In addition, it is found out psychological contract has partially mediating role in the relationship between democratic management style and voice behavior dimensions.

Keywords: Management Styles, Voice Behaviors, Psychological Contract

1189 kere |     604 kere